Versand

Versandrichtlinie

Bei WRAPXPERT setzen wir uns dafür ein, eine reibungslose und effiziente Lieferung Ihrer Bestellungen sicherzustellen. Bitte überprüfen Sie die folgenden Versandbedingungen:

1. Kostenloser Versand:

Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 99 $ an.
Für Bestellungen unter 99 $ fällt eine pauschale Versandgebühr von 25 $ an.
Zusätzliche Anforderungen können für bestimmte Länder gelten.

2. Steueridentifikationsnummer erforderlich: Für eine reibungslose Bearbeitung der Sendungen ist eine Steueridentifikationsnummer für Bestellungen erforderlich, die nach Deutschland, Brasilien und Italien versendet werden.

3. Keine Lieferung an Postfächer: Wir akzeptieren keine Bestellungen, die an eine Postfachadresse gerichtet sind.

4. Wichtige Überlegungen:

Internationale Transaktionsgebühren: Zusätzliche internationale Transaktionsgebühren können von Drittanbietern basierend auf Ihrer gewählten Zahlungsmethode erhoben werden.
Zollgebühren und Steuern: Die auf unserer Website angezeigten Preise enthalten keine anfallenden Steuern. Alle Gebühren und Steuern, die mit Ihrer Bestellung und deren Versand verbunden sind, liegen in der Verantwortung des Kunden. Sie müssen den Zoll selbst abwickeln und Steuern zahlen. Für Unterstützung bei der Zollabfertigung kontaktieren Sie uns bitte unter tools@thewrapxpert.com.

5. Versandzeit:

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und versendet. Wenn eine Bestellung an einem Nicht-Arbeitstag oder während öffentlicher Feiertage aufgegeben wird, wird sie verzögert und am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Kostenloser Versand: Die Lieferung dauert in der Regel 6-10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass sich die Versandzeiten aufgrund von Feiertagen, besonderen Umständen beim Anbieter oder anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verzögern können. Wenn Probleme auftreten, werden wir Sie umgehend kontaktieren.
Wenn es Bedenken oder Fragen zu Ihrer Bestellung gibt, halten wir die Sendung zurück und kontaktieren Sie zur Klärung. Der Versand wird wieder aufgenommen, sobald die Angelegenheit geklärt ist, also bleiben Sie bitte per E-Mail oder Telefon informiert.

6. Rücksendungen und Rückerstattungen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Aufgabe stornieren.
Nachdem Ihre Bestellung an den Anbieter übergeben wurde, akzeptieren wir keine kostenlosen Stornierungen. Wenn Sie aufgrund besonderer Umstände stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter tools@thewrapxpert.com. Wir werden den Status des Pakets beim Anbieter überprüfen und feststellen, ob wir dies ermöglichen können. Bitte beachten Sie, dass möglicherweise Rücksendekosten anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, bewahren Sie bitte die Originalverpackung des Anbieters auf und machen Sie Fotos oder Videos von dem Schaden. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich für Unterstützung.