Política de envío

 

Política de Envío

En WRAPXPERT, estamos comprometidos a garantizar una entrega fluida y eficiente de sus pedidos. Por favor, revise los siguientes términos de envío:

1. Envío Gratis:

• Envío Gratis: Ofrecemos envío gratis en todos los pedidos superiores a $99.
• Para pedidos inferiores a $99, se aplicará una tarifa de envío fija de $25.
• Pueden aplicarse requisitos adicionales para ciertos países.

2. Números de Impuestos Requeridos: Para un procesamiento fluido de los envíos, se requiere un número de identificación fiscal para los pedidos que se envían a Alemania, Brasil e Italia.

3. No se Aceptan Entregas a Direcciones de PO Box: No aceptamos pedidos dirigidos a direcciones de PO BOX.

4. Consideraciones Importantes:

• Tarifas de Transacción Internacional: Pueden aplicarse tarifas de transacción internacional adicionales por procesadores de pago de terceros según su método de pago seleccionado.
• Derechos de Aduana e Impuestos: Los precios mostrados en nuestro sitio web no incluyen impuestos aplicables. Cualquier derecho, impuesto relacionado con su pedido y su envío es responsabilidad del cliente. Debe despachar aduanas y pagar impuestos usted mismo. Para asistencia con el despacho de aduanas, contáctenos en tools@thewrapxpert.com.
  

5. Tiempo de Envío:

• Los pedidos generalmente se procesan y envían en 2 días hábiles. Si se realiza un pedido en un día no hábil o durante días festivos, se retrasará y se procesará el siguiente día hábil.
  
• Envío Gratis: La entrega generalmente tarda de 6 a 10 días hábiles. Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden retrasarse debido a días festivos, circunstancias especiales con el transportista u otros factores fuera de nuestro control. Si surge algún problema, nos pondremos en contacto con usted de inmediato.
• Si hay alguna inquietud o pregunta relacionada con su pedido, retendremos el envío y nos comunicaremos con usted para aclaraciones. El envío se reanudará una vez que se resuelva el asunto, así que manténgase actualizado a través de correo electrónico o teléfono.

6. Devoluciones y Reembolsos

• Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a su realización.
• Una vez que su pedido ha sido entregado al transportista, no aceptamos cancelaciones gratuitas. Si necesita cancelar debido a circunstancias especiales, contáctenos en tools@thewrapxpert.com. Verificaremos el estado del paquete con el transportista y determinaremos si podemos hacerlo. Tenga en cuenta que pueden surgir costos de envío de devolución, que serán responsabilidad del comprador.
• Si su pedido llega dañado, por favor conserve el embalaje original del transportista y tome fotos o videos del daño. Contáctenos lo antes posible para asistencia.